Protezione anti-cheat

Con il termine cheat viene definita l'offerta di un vantaggio sleale a uno o più giocatori che viola le regole del gioco.
PlayE4™ utilizza i servizi di una compagnia anti-cheat di fama mondiale: CogniSafe.
CogniSafe ha sviluppato una piattaforma anti-cheat e di sicurezza di nuova generazione per i giocatori online e i provider. Basata su un'avanzata analisi comportamentale dei processi di gioco e delle attività dei giocatori, la soluzione di CogniSafe rileva e gestisce una varietà di minacce per i giocatori e di deviazioni dalle procedure corrette di gioco.Ecco le principali caratteristiche del prodotto CogniSafe:

  • Consente di rilevare in tempo reale cheat e abusi.

  • Garantisce apprendimento e adattamento contro minacce nuove o mutate.

  • Fornisce una valutazione e un'analisi dei giocatori sia durante che dopo le sessioni di gioco.

  • Protegge molteplici partite online multigiocatore.

  • (Brevetto in corso di registrazione: US patent 11/850,223)

Protezione dell'account

Tutti gli account registrati presso PlayE4™ sono protetti dalle misure si sicurezza elencate di seguito:

      1. Accesso controllato riservato ai giocatori:
      È possibile accedere a un account PlayE4™ solo utilizzando un nome account e una password univoci. Ciascun giocatore può registrare un (1) solo account. Si raccomanda di non divulgare la propria password. Nel caso in cui il nome account o la password vengano smarriti, è possibile richiederne la sostituzione.

      2. Verifica dell'identità:
      Per creare un account presso PlayE4™, i giocatori devono effettuare la registrazione dichiarando la vera identità, legalmente valida, e sono obbligati a fornire l'indirizzo postale e altre informazioni di contatto complete. Le registrazioni effettuate dichiarando una falsa identità o un falso indirizzo postale determineranno la chiusura dell'account associato. Verifiche casuali dell'identità degli utenti e altri controlli di sicurezza vengono eseguiti periodicamente allo scopo di proteggere l'integrità del sistema.

Sicurezza delle transazioni

      Il centro di elaborazione pagamenti di PlayE4™ utilizza livelli avanzati di crittografia dei dati. Il centro di elaborazione pagamenti della società utilizza la crittografia a 128 bit per garantire il massimo livello di riservatezza e protezione dei dati personali degli utenti inviati e ricevuti dalla sala di chess online.
      La sicurezza nel trasferimento dei dati è garantita da PlayE4™ grazie all'uso di uno standard di protezione avanzato, riconosciuto a livello internazionale: la tecnologia di algoritmi di crittografia SSL (Secure Socket Layer). Grazie alla tecnologia SSL, le carte di pagamento, il nome, l'indirizzo, il numero di carta di credito, la password e qualsiasi altro dato dell'utente trasmesso tra il computer del giocatore e il server della società vengono protetti con lo stesso livello di protezione adoperato dalle banche. In questo modo, l'uso della carta di credito è più sicuro che in molte altre situazioni quotidiane.

Sicurezza del software

      Tutti i dati scambiati tra il computer del giocatore e i server di gioco della società sono adeguatamente crittografati.
      La società ha implementato criteri di riservatezza, regole e misure tecniche adeguati allo scopo di proteggere e salvaguardare i dati personali dell'utente trasmessi alla società da accessi non autorizzato, uso o divulgazione impropri, modifiche non autorizzate, distruzione illecita o perdita accidentale.

Assistenza 24/7:

      Per chiarimenti riguardanti la politica di riservatezza e protezione dei dati personali adottata da PlayE4™ o per segnalare problemi di sicurezza specifici, potete scrivere al seguente indirizzo e-mail:Support@PlayE4.com.